Contact us: Questions & Inquiries

Welcome to our contact page! We are pleased that you have found the way to us. If you have any questions, inquiries or concerns, we are always there for you. Your satisfaction is important to us and we would like to make sure you get all the information you need.

Regardless of whether you are looking for information about our products and services, need technical support or just want to give feedback, do not hesitate to contact us. We are at your disposal with our committed team to help you quickly and efficiently.

You can find our contact details on this page. You can reach us by email or by phone. Simply open your email program and send us your questions and we will answer as soon as possible. Our telephone accessibility is also given if you prefer to speak directly to one of our employees.

We attach great importance to communication and strive to process your inquiries promptly. We are aware that quick answers are important and we would like to make sure you get the best support. You can also get in touch with us on social media to get the latest updates and information about our offers.

Thank you for contacting us. We look forward to hearing from you and helping you!

Versand – Häufige Fragen

Wie lange dauert der Versand?
Ihre Bestellung wird innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet und versendet. Die Lieferung erfolgt dann in der Regel innerhalb von 4 bis 9 Werktagen.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Ja, Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Damit können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen.
Wie schnell wird meine Bestellung verschickt?
Wir bemühen uns um eine schnelle Bearbeitung. Innerhalb von 3 Werktagen wird Ihre Bestellung verschickt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir kümmern uns darum!

Rückgabe & Widerruf – Häufige Fragen

Wie lange habe ich Zeit für eine Rückgabe?
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Wie kann ich eine Rückgabe einleiten?
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Sie erhalten anschließend ein Rücksendeformular und alle weiteren Informationen.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 8–14 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsart.

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